Zdraví v kostce: O roli ombudsmanky s Lucií Novákovou

Na otázky kolem zdraví se v podcastu Zdraví v kostce ZP MV ČR díváme pohledem laiků i odborníků. Hostem mluvčí Jany Schillerové byla tentokrát ochránkyně zdravých vztahů a práv, a ombudsmanka Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra Lucie Nováková. Vyřizuje požadavky, návrhy, dotazy a podněty klientů zdravotní pojišťovny. Je nezávislá a nestranná a na řadu přichází hlavně v momentě, kdy dochází k nedorozumění nebo opomenutí.