16.9.2024 | #Pojištěnci | #Plátci

Dočasné uzavření některých klientských center

Vážení klienti,

v důsledku povodňové situace jsou dočasně uzavřena následující klientská centra:

• Krnov

• Jeseník

   

Nejbližší klientské centrum ve své spádové oblasti najdete na našem webu.

S ohledem na přetrvávající déšť se ale v průběhu následujících dní může dostupnost KC měnit. Sledujte proto, prosím, náš web a dostupnost KC, než se k nám vydáte.

I v této obtížné situaci jsme Vám k dispozici nadále na těchto kontaktech: 

• Infolinka: 222 222 255
• Info@zpmvcr.cz
• Pro klienty se sluchovým postižením:  https://zpmvcr.infolinky.textcom.cz/app/

Své požadavky můžete řešit také zde:

• datová schránka: 9swaix3
• E-komunikace

ZTRÁTA PRŮKAZU POJIŠTĚNCE: 

• Opis vašeho průkazu pojištěnce je dostupný 24/7 v mobilní aplikaci. 
• Vygenerování a zaslání nového průkazu pojištěnce můžete zažádat na infolince, e-mailem nebo v E-komunikaci. 
• Dočasně, z důvodů komplikací s doručováním pošty, je možné průkaz pojištěnce zaslat na Váš e-mail. 

Omlouváme se za komplikace, všem přejeme hodně sil a pevné zdraví. 

Vaše ZP 211