Výsledky vyhledávání

E-komunikace

Portál E-komunikace umožňuje registrovaným klientům, plátcům, smluvním zdravotnickým zařízením a zpracovatelům účetnictví pohodlně komunikovat a využívat dostupných služeb online, bez nutnosti osobní návštěvy klientského centra, kdekoliv a kdykoliv, v režimu 24/7. Jaké informace lze v E-komunikaci najít? Pro klienty ZP MV ČR Pro poskytovatele / smluvní zdravotnická zařízení Pro plátce / zaměstnavatele Pro zpracovatele účetnictví Jak získat přístup do E-komunikace? Do E-komunikace je možné se hlásit třemi způsoby: Bank iD NIA PIN a heslo Bank iD Pokud vaše banka podporuje službu Bank iD, stačí

E-komunikace vyžaduje bezpečný internetový prohlížeč

Upozorňujeme klienty, že používání naší E-komunikace již není možné prostřednictvím prohlížeče Internet Explorer. Tento prohlížeč již není delší dobu výrobcem Microsoft podporován a jeho používáním se vystavujete vysokému bezpečnostnímu riziku.

Do E-komunikace se nyní můžete přihlašovat i pomocí bankovní identity

Rozšiřujeme technické možnosti, jak se přihlásit na náš portál E-komunikace. Kromě už zavedených způsobů vaší identifikace při vstupu na portál zavádíme nově přihlášení prostřednictvím bankovní identity.

DokumentNávod ke kontrole vykázané péče v E-komunikaci

Mobilní aplikace ZP211

Pro klienty, kteří preferují komunikaci přes smartphone, máme mobilní aplikaci ZP211, která poskytuje všechny služby a funkce webového portálu E-komunikace , a dokonce ještě některé navíc, například: zaslání výpisu z Karty života přímo prostřednictvím SMS SOS volání v nouzi Mobilní aplikace ZP211 je dostupná pro mobilní platformy iOS a Android Stáhněte si svou verzi: Co všechno aplikace umožňuje? Některé funkce, jako například vyhledávání nejbližšího zdravotního zařízení, nebo informace o preventivních programech jsou dostupné pro všechny uživatele. Využití celého spektra nabízených funkcí

Kontakt

Neváhejte nás kontaktovat! Jsme vám k dispozici na naší zákaznické lince. Využít můžete také komunikaci přímo přes E-komunikaci nebo naši mobilní aplikac i. Kontaktovat nás můžete také přes online formuláře nebo nás navštívit v síti našich klientských center. Napište nám Zákaznické linky 222 222 255 Volající platí kompletně hovor dle svého tarifu. Lze uplatnit volné minuty či neomezený tarif. 844 211 211 Cena hovoru z pevné linky je 2,32 Kč bez DPH / minutu (z čehož volající hradí pouze 0,99 Kč bez DPH / minutu). Cena hovoru z mobilního telefonu je dle tarifu operátora volajícího. Elektronická

Výhody pro pojištěnce

Naši klienti mohou čerpat řadu výhod a bonusových programů Na českém trhu působíme již od roku 1992 a jsme největší zaměstnaneckou a druhou největší zdravotní pojišťovnou v zemi. Dlouhodobě se staráme nejen o vaše zdraví, ale také pohodlí a bezpečí. V současnosti pečujeme o zdraví více než 1,3 milionu klientů. Máme smlouvy s více než 27 tisíci, tedy se všemi nejvýznamnějšími, lékaři a zdravotnickými zařízeními, kteří poskytují komplexní zdravotní péči po celé ČR. Naši pracovníci jsou vám k dispozici v celorepublikové síti více než 90 klientských centrech. Jsme první na trhu zdravotního

Výpis z Karty života prostřednictvím SMS

Pokud se přece jen něco přihodí, díky naší mobilní aplikaci lehce získáte medicínské, život zachraňující informace o vás nebo vašich dětech, prostřednictvím SMS na mobil, který jste uvedli při registraci. Výpis můžete získat v českém nebo anglickém jazyce. Pro výpis ze zdravotní dokumentace v českém jazyce zašlete zprávu „ Kz “ na číslo +420 720 013 019 . Pro výpis v anglickém jazyce zašlete zprávu „ Kzen “. UPOZORNĚNÍ: Do těla zprávy uvádějte pouze níže uvedené tvary SMS . Jiné tvary SMS nejsou přípustné. Uložte si naše číslo +420 720 013 019 do svých kontaktů jako ZP 211, aby bylo v případě

Organizační struktura

Na českém trhu působíme již od roku 1992 a jsme největší zaměstnaneckou a druhou největší zdravotní pojišťovnou v zemi. Dlouhodobě se staráme nejen o vaše zdraví, ale také pohodlí a bezpečí. V současnosti pečujeme o zdraví více než 1,3 milionu klientů. Máme smlouvy s více než 27 tisíci, tedy se všemi nejvýznamnějšími, lékaři a zdravotnickými zařízeními, kteří poskytují komplexní zdravotní péči po celé ČR. Naši pracovníci jsou vám k dispozici v celorepublikové síti více než 90 klientských centrech. Jsme první na trhu zdravotního pojištění, kdo zřídil pozici ombudsmana. Nabízíme vám bezplatnou

Informace o změně distribuce zúčtovacích zpráv

Vážení poskytovatelé zdravotních služeb,

dovolujeme si Vás informovat, že ZP MV ČR nově přistupuje k zahájení distribuce zúčtovacích zpráv do datových schránek poskytovatelů zdravotních služeb.